Usuários do Instagram e do Facebook relataram instabilidade nas redes sociais da Meta na manhã desta sexta-feira (12). As falhas atingiram principalmente os aplicativos, segundo registros citados por veículos nacionais, e levaram internautas a procurar outras plataformas para reclamar do problema.

De acordo com a CNN Brasil, os relatos começaram por volta das 10h40, conforme dados do Downdetector, site que monitora reclamações de usuários sobre falhas em serviços digitais. Até a publicação da reportagem, as plataformas ainda não haviam se estabilizado completamente.

Os dois serviços pertencem à Meta, dona também do WhatsApp e do Threads. Como costuma acontecer nesses apagões digitais, a pane virou assunto em outras redes, porque reclamar da rede que caiu exige usar uma que ainda esteja de pé.

Os relatos de usuários indicavam dificuldade para carregar publicações, acessar perfis e utilizar normalmente os aplicativos. Em casos assim, o Downdetector reúne notificações feitas pelos próprios usuários, por isso os dados servem como termômetro da instabilidade, mas não substituem uma confirmação técnica oficial da empresa.

Até o momento, não havia informação pública sobre a causa da falha nem previsão oficial de normalização dos serviços. A Meta também não divulgou posicionamento detalhado sobre o problema.